受け入れ企業様へ

01

入国当日の
立ち上げサポート

空港での確実なお迎え

到着空港・ターミナルへお迎えに行き
プラカードを持ちスムーズに合流

ライフラインの開通

立ち合いが必須な開通作業も
DARUMAのスタッフが現地で対応

生活ルール説明

ゴミ出しや日本の住宅でのマナーなど
トラブルになりやすい生活面のルールをレクチャー

02

役所・銀行の
手続きサポート

役所手続き

在留カードの裏面記載・転入届・住民票取得など、企業の要望に合わせての役所へ同行

銀行口座開設

給与振込に必須な口座開設の申請支援
企業指定の金融機関での申請も可能

印鑑作成の事前手配

口座開設に必要な銀行印の作成を
来日前にDARUMAが手配を代行

03

日本での初めての
暮らしサポート

日用品購入・周辺店舗の同行

スーパー、コンビニ、ドラックストア
生活立ち上げに必要な日用品の購入に同行

通勤ルートの案内

職場までの適切な通勤経路をご案内
必要に応じて通勤定期券の購入も対応

生活のアドバイス

セルフレジの使い方、決済方法、ゴミ袋の買い方など、身近な不安をきめ細かくサポート

空港お迎え

役所・銀行手続き

ライフライン支援

日用品購入同行

生活ルール説明

自社対応の課題

大きな空港だと合流するのが大変で、半日から一日以上の長時間拘束が発生することもあり、本来の業務を抱える人事・総務担当者様にとって大きな負担で臨機応変に対応が難しい。

外国籍人材の場合、氏名・住所・在留カード情報など書類の記入方法に迷う場面が多く、想定以上に時間がかかることがあり、不備や確認漏れで再訪問が必要になることがある。

水道・電気・ガス（立ち合い要）の契約など細かな生活立ち上げのサポートに人員を割けず、海外から来た人にとって何がわからないのかも分からない。

複数店舗への買い出し同行で担当者が長時間拘束され、本来の業務が停滞。商品を説明する負担が大きく、社内のリソースだけでは対応しきれない。

何をどのように説明すれば良いか、
どこまで案内すれば良いかが分からない。

空港お迎え

役所・銀行手続き

ライフライン支援

日用品購入同行

生活ルール説明

DARUMAの価値

預け荷物の取り違えチェックや在留カード受取の確認、空港から移動用のチケット購入なども含めて、プロのサポートスタッフが確実にお迎え・報告・スムーズに合流が可能。

経験豊富な当社の担当者が企業の要望に合わせて確実かつ最短で完了させ、個人番号入りの住民票取得などもスムーズに対応可能。

電気・水道は開通の申し込み手続きを代行し、ガス開通時の立ち会いにも同席し、安心して暮らせる環境を整えることが可能。

近所のスーパーへ買い物に同行し、外国籍の方にとって当たり前でないこと（セルフレジなど）も丁寧に説明・案内が可能。

外国籍の方目線に基づいて必要なルール（例：ゴミの分別など、住居設備の利用方法など）を説明し、入居後の地域トラブルを未然に防ぐことが可能。